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沃恩簡介

解放思想,實事求是,與時俱進

廣州沃恩機械設備有限公司專業從事SKF軸承、NSK軸承等進口軸承的銷售與服務工作,公司以馬克思主義科學辯證法為服務客戶、銷售產品的基本指導思想,把“以進口軸承為中心,堅持軸承安裝、拆卸、維護一攬子技術服務,堅持軸承全球采購、不同品牌替代使用一整套產品服務,整合資源,努力學習,把為客戶提供最優質的服務作為公司的基本路線一百年不動搖”這一一個中心,兩個基本點貫徹落實到對客戶的每一次服務中。

“??驼勫?,煙濤微茫信難求,越人語天姥,云霞明滅或可睹”,進口軸承應用廣泛,品牌眾多,型號更是浩如煙海,復雜讓人往往不能理解,猶似云中看霧,霧里看花,沃恩志在研究所有品牌的所有軸承,為客戶提供正確且最佳的產品服務。

沃恩自成立以來,一直以最優質的售前全流程技術支持、最全面的售后跟蹤服務面對每一位客戶,對每一位客戶朋友建檔立卡,并制訂相關指標,考核相關人員,以獎勵懲罰相結合、售前售后相掛鉤的方式,保證服務質量,確保朋友利益。

?公司秉承“訂貨有序、存貨有量、調貨有速、供貨及時”的服務宗旨,遵循“交朋友”的經營理念,為給客戶朋友提供最優質的服務而竭盡全力。數年來,陸續在石油化工、紡織機械、鋼鐵冶金、機床制造等諸多領域,贏得了諸多客戶朋友的青睞。

公司采用行政事業單位管理模式,并融合多家公司的經營管理理論與企業文化,全力開拓市場,努力輸出知識,積極建立以“知識型企業”為目標的發展路線,通過日常培訓、師徒制度、月度考試,培養了一大批成熟的知識型技術人員,并以這批人員為公司的中流砥柱,承載公司文化,引領企業前進。

能力成就質量

從采購到交付到售后,我們始終將最高質量貫徹到生產全過程。

沃恩文化

公司以“馬克思主義科學辯證法”為企業的基本文化,包括:

矛盾對立統一:軸承的價格與質量往往呈現正相關,因此質量越好的軸承,其價格往往越貴,而質量與價格中,某些客戶質量是主要矛盾,價格是次要矛盾,有些客戶反之,而如何給客戶提供“質量最好,價格最偏宜”的軸承,一直以來,是我們努力工作的內容。

量變與質變:軸承的損壞即是軸承在長期受壓迫后,量變引發質變,最終軸承損壞,因此做好量變過程的維護關,盡量減緩質變進程,是我們售后服務的主要宗旨。

?否定之否定:在“否定之否定”中,最重要的是否定后的總結過程,我司因之制定了“日匯報,周小結,月總結”制度,不斷查擺問題,探尋解決之道,得出整改報告,在“否定之否定”中,不斷提升公司人員業務能力,對客戶服務能力,軸承知識水平等,并由此一步步提升客戶服務水平。

解放思想,實事求是,與時俱進

在以上的基本文化的基礎上,公司秉承:

?解放思想:公司以為客戶解決問題為指導思想,典型的如進口軸承型號眾多,而大多數都沒貨,問題最終需要解決,要么全球采購,要么用其他品牌替代。

?實事求是:正如在“矛盾的對立與統一”中提到的,不同客戶,主要矛盾不同,因此實事求是,因“客戶”制宜,為客戶選擇最合適的軸承。

?與時俱進:在國產品牌軸承質量越來越好的現在,公司也開展了國產軸承的銷售工作。

通過不斷優化的生產技術持續改善我們的產品。同時,可靠的質量管理可為客戶確保穩定及最高的產品質量。

 

UKK產品

我們每年生產900多種不同類型的滾動軸承。我們的產品覆蓋范圍廣,從標準滾動軸承到客戶定制的特殊軸承解決方案都可提供,直徑范圍自50mm至1,500mm。我們不僅為客戶提供各種滾動軸承組件,還提供特殊的精密組件和滾動軸承配件。

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